Версия для слабовидящих На главнуюКонтактыКарта сайта
Государственная жилищная инспекция Краснодарского края
Сегодня 16 декабря 2018
03:07:52
Счётчик посещений

Новости, события, объявления

06 Декабря 2018

Отопительный сезон 2018-2019 годов в Краснодарском крае в самом разгаре

Госжилинспекция края провела предварительный анализ прохождения в Краснодарском крае отопительного сезона 2018-2019 годов.

На сегодняшний день с начала отопительного сезона 2018-2019 годов в адрес госжилинспекции края поступило 1664 обращения граждан по вопросу ненадлежащего предоставления коммунальной услуги по отоплению. Для сравнения, в тот же период времени отопительного сезона 2017-2018 годов аналогичных обращений граждан было почти в два раза больше – 3167.

При этом необходимо отметить, что большая часть жалоб по отоплению поступают в госжилинспекцию края по телефону «Горячая линия». Так, с начала отопительного сезона 2018-2019 годов по сегодняшний день в госжилинспекцию края поступило таких жалоб 1345.

Бесперебойная работа телефона «Горячая линия» в госжилинспекции края обеспечивается специалистом, ответственным за прием звонков и регистрацию карточек учета обращений граждан.

Работа телефона «Горячая линия» осуществляется в круглосуточном режиме: с 9.00 до 18.00 в ручном режиме посредством консультаций специалиста, а в нерабочие часы с 18.00 до 8.00 информация принимается и сохраняется в автоматическом режиме.

Информация, записанная на автоответчике, ежедневно обрабатывается специалистами госжилинспекции края.

В случае необходимости принимаются меры реагирования. Так, на сегодняшний день с начала отопительного сезона 2018-2019 годов инспекторами было осуществлено 224 рейдовых выезда, в результате которых подтверждено 57 фактов нарушения температурного режима предоставления коммунальной услуги по отоплению. По выявленным фактам возбуждено 27 дел об административных правонарушениях в отношении должностных и юридических лиц, допустивших данные нарушения.

Возврат к списку

Все права защищены
При использовании материалов ссылка на источник обязательна
Разработка сайта:
Интернет-Имидж